(網經社訊)7月3日消息,在退貨審批流程中,Shopify新增了換貨產品和退貨費用功能??蛻籼岢鰮Q貨需求后,商家在批準退貨請求時可以直接添加相應的換貨產品,并選擇客戶退回產品的方式。與此同時,還能在審批過程中添加退貨運費以及商品重新上架的費用,這些費用將自動計入退貨結算中。
據網經社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,當客戶提交退貨申請時,商家會收到一封用于審核申請的郵件通知,而后可以在Shopify后臺中批準或拒絕申請。
批準退貨申請時,商家可以添加換貨商品以及通過郵件將發(fā)貨說明和任何退貨標簽發(fā)送給客戶,以此挽回營銷損失、促進產品銷售。
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